Cláudia Ferro

04/07 – Dia do Operador de Telemarketing

04/07 – Dia do Operador de Telemarketing

Sexta-feira passada foi comemorado o dia do operador de telemarketig. Na empresa em que trabalho, além de comemorar o dia em si com a entrega simbólica de chocolates Talento para nossos talentos, preparamos uma série de palestras que se estenderão por todo o mês de julho e serão abertas a todos os operadores interessados.

Alguns clientes estão colaborando conosco, fazendo palestras com temas interessantes para jovens ou para o nosso setor. Eu vou falar um pouco sobre “Excelência no Atendimento”, exatamente por acreditar que é provocando a reflexão sobre este tema que começamos a trilhar o caminho para alcançar a tão perseguida excelência.

Além disso, conseguimos uma profissional que passará todo o mês aplicando Quick Massage nos operadores que se pré-inscreveram e estão aptos para receberem este “mimo”.

Tudo isso para mostrar que no nosso negócio, as peças mais importantes estão na linha de frente e merecem todo o nosso carinho e respeito. Espero que eles gostem!

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